Działalność gospodarcza prowadzona jest na podstawie wpisów do ewidencji działalności gospodarczej wydanych przez Prezydenta Miasta Poznania.
Domniemywa się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. www.roal-sklep.pl zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, na stronie www.roal-sklep.pl .
Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu www.roal-sklep.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, że zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.
Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.
W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.
Przedstawiona oferta na stronach www.roal-sklep.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań.
www.roal-sklep.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
www.roal-sklep.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 14 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy.
www.roal-sklep.pl pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą można zapoznać się na stronie Płatności i wysyłka.
Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 14, jest wliczany w kwotę pobrania.
www.roal-sklep.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie.
Sposoby płatności:
przedpłata na konto firmy ROAL,
przy odbiorze towaru - wysyłka za pobraniem.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z www.roal-sklep.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamacje należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia.
Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres:
ROAL s.c.
ul. Szczepanowskiego 11/7
60-541 Poznań
z dopiskiem "zwrot".
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności sklepu internetowego www.roal-sklep.pl.