Właścicielem sklepu internetowego www.roal-sklep.pl jest:

ROAL s.c. A. Jackowiak, M. Jackowiak
os. Armii Krajowej 95/21
61-381 Poznań

NIP: 782-20-94-551
REGON: 639549091

 

e-mail: biuro@roal-sklep.pl

tel/fax: 061 847 32 42

tel. kom. +48 608 380 075

 

Działalność gospodarcza prowadzona jest na podstawie wpisów do ewidencji działalności gospodarczej wydanych przez Prezydenta Miasta Poznania.

1. Domniemywa się, że Użytkownik, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.

2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok. www.roal-sklep.pl  zastrzega sobie prawo wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze sklepu.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, na stronie www.roal-sklep.pl .

4. Po złożeniu przez Użytkownika zamówienia, otrzyma on automatyczną odpowiedź z serwisu www.roal-sklep.pl potwierdzającą przyjęte zamówienie. Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia oznacza, że zamówienie to mogło nie zostać przyjęte do realizacji.

5. Realizacja zamówienia rozpocznie się w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. W przypadku konieczności weryfikacji zamówienia zostanie ono przekazane do realizacji w najbliższy dzień pracujący następujący bezpośrednio po dniu, w którym zostało ono zweryfikowane.

6. W razie wątpliwości przyjmuje się, że umowa sprzedaży została zawarta z chwilą rozpoczęcia realizacji zamówienia.

7. Przedstawiona oferta na stronach www.roal-sklep.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Handlowego, jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań.

8. www.roal-sklep.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.

9. www.roal-sklep.pl zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.

10. Maksymalny czas realizacji zamówienia (do wysłania przesyłki do Użytkownika) wynosi 14 dni. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy.

11. www.roal-sklep.pl pobiera zryczałtowaną opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta, z którą można zapoznać się na stronie Płatności i wysyłka.

12. Koszt przesyłki, o którym mowa w pkt. 14, jest wliczany w kwotę pobrania.

13. www.roal-sklep.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez pocztę oraz inne firmy kurierskie.

14. Sposoby płatności:

• przedpłata na konto firmy ROAL,

• przy odbiorze towaru - wysyłka za pobraniem.

15. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

16. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z www.roal-sklep.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Zgłaszając reklamacje należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia.

17. Klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany. Zwroty prosimy kierować na adres:

            ROAL s.c.
            ul. Szczepanowskiego 11/7
            60-541 Poznań

           z dopiskiem "zwrot".

18. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy   Kodeksu cywilnego.
19. Dane osobowe Użytkownika podlegają ochronie zgodnie z Polityką Prywatności sklepu internetowego www.roal-sklep.pl.